- Staj İlanları

E – Ticaret Müşteri İletişim Stajyeri KARACA ZÜCCACİYE TİCARET VE SAN A.Ş. İstanbul(Avr.)

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Takımımızın İnci’si olmak ister misiniz?

  • Tercihen üniversitelerin İletişim veya Sosyal Bilimler bölümlerinden mezun,
  • E-Ticaret veya müşteri iletişimi yönetiminde staj tecrübeli,
  • MS Office programlarını (tercihen Axapta) iyi derece kullanabilen,
  • Teknolojik gelişmeleri yakından takip eden, 
  • İyi derecede İngilizce bilgisine sahip,
  • CRM, satış sonrası servis konularında bilgi sahibi,
  • Ekip çalışmasına yatkın, analitik ve iletişim yönü güçlü,
  • Hizmet ve çözüm odaklı, problem çözme becerisi yüksek.
  • Erkek adaylar için askerlik hizmetin tamamlamış,

”E – Ticaret Müşteri İletişim Stajyeri” pozisyonunda arayışımız bulunmaktadır.

İŞ TANIMI

  • E-Ticaret müşteri iletişimi ve tüm merkezi operasyonlarından sorumlu olacak.
  • Call Center ve Müşteri iletişim merkezinin çözüm getiremediği konularda günlük olarak rutin şekilde departman desteği sağlayacak.
  • Müşterilerin ürün sorularına ilgili portallar üzerinden yazılı olarak bilgi verecek.
  •  Kargo tazmin süreçlerini takip ederek sonuçlandıracak.
  •  Ürün ve para iadesi süreçlerini takip ederek sonuçlandıracak.
  • Banka harcama itirazlarını takip ederek sonuçlandıracak.

KARACA’da paylaşacağımız çok şey var! 

 

Başvuru Yap: https://www.kariyer.net/is-ilani/karaca-zuccaciye-ticaret-ve-san-a-s-e-ticaret-musteri-iletisim-stajyeri-2739483

İlgili Makaleler

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Göz Atın
Kapalı
Başa dön tuşu